【9つのメール例文付き】転職エージェントの状況別断り方｜面談・求人紹介・内定まで

転職エージェントを利用する際、避けられないのが転職エージェントに断りを入れる場面。紹介された求人が希望に合わない場合や選考途中で辞退する場合など、転職エージェントに断りを入れる機会は多いです。

本記事では、9つのメール例文付きで転職エージェントの状況別断り方を紹介します。記事を読むことで、面談・求人紹介・内定といったあらゆる場面での適切な転職エージェントの断り方が分かるはずです。

転職エージェントに断りを入れる際のポイントは、以下3つです。

転職エージェントの状況別断り方【9つのメール例文付き】

転職エージェントの断り方を、以下9つの状況別にメール例文付きで紹介します。

キャリアアドバイザーとの面談の断り方

キャリアアドバイザーとの面談をキャンセルする場合の断り方です。明確な理由を伝えた上で、早めに連絡すれば問題ありません。

断る理由としては以下3つが考えられます。

いずれも面談を断る理由として納得できるものです。はっきりと理由を伝えた上で謝罪しましょう。

面談はキャンセル可能です。しかし、キャリアアドバイザーとの面談は受けるだけでも価値があります。キャリアに向き合う貴重な機会となる他、プロのアドバイザーからさまざまな助言が受けられるからです。

スケジュール的に難しくなった場合は、3つほど候補日を挙げて早めに日程変更を依頼すれば変更を受け付けてくれます。
» 転職スケジュールを立てる4つのステップ

面談後の転職サポートの断り方

キャリアアドバイザーとの面談後に、転職サポートを断る場合の断り方です。理由を伝え、丁寧に断りを入れましょう。

以下2つのケースを紹介します。

求人紹介を止める場合

新規の求人紹介を止める場合の断り方です。伝える理由は、以下3つ挙げられます。

求人紹介停止の理由を伝えた上、時間を取らせたことについて詫びましょう。

» 転職エージェントに相談だけするメリット

サービスから退会する場合

サービスから退会する場合の断り方です。

転職サービスの利用を中止する場合でも、多くのエージェントでは退会する必要がありません。担当のアドバイザーに「求人紹介が不要」の旨さえ伝えれば、登録自体は残して問題ないからです。

退会が必要な場合は、以下2つの方法があります。

退会の理由を伝えた上、時間を取らせたことについて詫びましょう。

担当者を変更したいときの断り方

転職エージェントの担当アドバイザーを変更したい場合の断り方です。

批判的にならないよう、ポジティブな言い方で伝えましょう。不満ばかりを並べると、転職エージェントに注意が必要な人物とみなされます。

担当変更を申し出るケースとしては、以下2つです。

転職エージェントの利用では、優秀で相性の良いアドバイザーと出会えるかが重要です。面談や求人紹介を通じて合わないと感じたら、変更を申し入れましょう。
» むかつく転職エージェントへの対処法

担当者変更を要望する方法は、以下2つです。

紹介された求人の断り方

担当アドバイザーから紹介された求人を断る場合です。求人を断ることは問題ありません。しかし、理由を明確に伝えることが大切です。

求人を断った理由を明確にすれば、担当アドバイザーは紹介すべき求人の条件がクリアになります。断る理由が曖昧だと、アドバイザーは改善につなげられません。お互いのためにも、求人を断る理由は遠慮なくはっきりと伝えましょう。

書類選考中の断り方

求人に応募したものの、書類選考中に辞退する場合の断り方です。書類選考中の場合は企業側にも影響します。迅速かつ誠実に対応しましょう。

転職エージェントはあなたを「入社意欲が高く優秀な人材」として企業に推薦しています。辞退となれば、企業への説明責任が出てきます。転職エージェントに対しては、メールだけでなく電話でも説明しましょう。

書類選考通過後の断り方

書類選考通過後に辞退する場合の断り方です。企業が面接日程の調整に入る前に、早めに連絡を入れましょう。

担当アドバイザー・企業の採用担当にとっては残念な報告です。しかし書類選考通過の直後であれば、面接日程は未調整である可能性が高いです。

» 転職エージェント利用の流れ【登録～内定】

企業面接の断り方

企業面接を辞退する場合の断り方です。メールだけでなく電話でも謝罪し、誠意をもって対応しましょう。

一方で、転職活動の中で希望する業界・職種が変わることはよくあります。真剣に検討を重ねた結果であれば仕方がありません。早めに連絡を入れ、転職エージェント・応募先企業へできるだけ迷惑がかからないようにしましょう。

内定の断り方

内定を辞退するときの断り方です。真剣に検討を重ねた旨を伝え、メールだけでなく電話でも説明しましょう。

転職活動で複数企業に応募することは当然です。2社以上の内定を獲得できれば、内定を断る必要が出てきます。

転職エージェントはあなたを企業に推薦。企業も多くの候補者の中からあなたに内定を出しています。
» 転職エージェントの内定率と書類選考通過率

» 転職エージェントで内定辞退する方法

内定承諾後の断り方

内定承諾後に辞退する場合の断り方です。

企業はあなたの入社に向け、準備を進めています。投資などが絡む場合、損害賠償請求されるケースもあります。転職エージェントと企業の間の信頼関係にも悪影響を及ぼしかねません。

やむを得ず内定承諾後に辞退する場合は、以下メール例文を参考に早急に連絡を入れましょう。必ず電話でも謝罪することをおすすめします。

転職エージェントに断る際のポイント

転職エージェントに断りを入れる際のポイントは、以下の5つです。

迷った時点で正直に相談する

転職活動で迷いが生じたら、一人で悩まず担当アドバイザーに相談しましょう。求人情報からは見えない裏事情を教えてもらえたり、自分とは異なる角度からアドバイスがもらえたりするからです。

担当アドバイザーとしても、いきなり断りの連絡を受けるより事前の相談があった方が受け入れやすいです。

» 転職エージェントの裏事情10選

選考段階で断る場合は電話も入れる

企業での選考に入ってから辞退する場合は、メールだけで済まさず電話も入れましょう。

引き続き転職エージェントのサポートを受けるためにも、メールだけでなく電話で謝罪し、理由を説明しましょう。
» 転職エージェントに見捨てられる人の特徴

企業ではなくエージェントに連絡を入れる

転職エージェントを活用している場合は、選考辞退の連絡は企業ではなくエージェントに入れましょう。

転職エージェントの役割の一つが、企業人事部と転職希望者の仲介です。突然転職希望者から企業に辞退連絡が入れば、企業・転職エージェント双方を混乱させます。

ビジネスマナーを守って早めに連絡する

転職エージェントに断りを入れる際は、ビジネスマナーを守って早めに連絡しましょう。

担当アドバイザーの中でのあなたの優先順位は下がります。断りの連絡が遅れた場合も被害が大きくなり、マイナスイメージにつながりやすいです。
» ビジネスメールのマナーと書き方

含みを持たせずはっきりと伝える

転職エージェントに断りを入れる際は、含みを持たせずはっきりと伝えましょう。

例えば求人を断る際の理由が曖昧な場合、エージェントとしてどのような求人を紹介すればよいかが分からなくなります。自分の転職活動方針とずれが生じている場合は、ハッキリと伝えましょう。

転職エージェントを断った後の対処法

転職エージェントに断りを入れた後の対処法は、以下の2つです。

担当のアドバイザーを変更する

面談や求人紹介を通して担当アドバイザーのサポート内容に不満がある場合は、担当者変更を依頼しましょう。

依頼する際は、現在の担当者を批判するのではなく「幅広い意見を参考にしたい」などポジティブな言い回しがおすすめです。
» 転職エージェントのメリット・デメリット

複数の転職エージェントを利用する

紹介される求人に不満がある場合は、複数の転職エージェントを利用しましょう。

各社異なる強みを持っており、さまざまな角度からキャリアプランを検討できるからです。1社だけの利用では選択肢が狭くなる上、サポートの良し悪しを判断できない点も問題です。

転職エージェントには、総合型と特化型があります。

総合型

幅広い業界をカバーする大手エージェント

特化型

特定の業界・職種・年代に強い中小エージェント

各社の面談を受けた上で提供された求人情報や担当者との相性を見極め、自分に合ったサービスに絞り込んでいきましょう。
» 失敗しない転職エージェントの選び方

» 転職エージェントを複数利用するメリット

転職エージェントに適切な断り方をして、快適な転職活動を

転職エージェントに断る際のポイントは、以下の5つです。

適切な断り方をすれば、継続してキャリアアドバイザーのサポートが受けられます。誠実に断りを入れ、快適な転職活動につなげましょう。