「待つだけ」は危険！転職エージェントから連絡がこない・遅い理由と対処法5選

転職エージェントを利用していて困るのが、担当者からの連絡がこない・遅いときです。

本記事では、転職エージェントからの連絡がこない・遅い理由とその対処法を解説します。記事を読むことで、転職エージェントからの連絡がない場合に取るべき具体的なアクションがわかります。

転職活動を有利に進めるためには、担当者から連絡がこないと嘆くのではなく自ら行動することが大切です。

転職エージェントへの登録後に連絡がこない・遅い理由

転職エージェントへの登録後に連絡がこない・遅い理由は以下の通りです。

登録が完了していない

転職エージェントへの登録が完了していない場合、担当者から連絡が来ることはありません。転職エージェントに登録する際には、以下の情報を入力する必要があります。

転職先に求める条件などは、入力内容の検討に時間がかかるものです。途中で入力を中断した場合、登録が未完了のままである可能性が高いです。

登録完了メールが届いているかどうか、改めて確認しましょう。届いていなければ、再度フォームを入力して登録を完了させる必要があります。
» 転職エージェント利用の流れ【登録～内定】

連絡を忘れられている

転職エージェントに登録したにもかかわらず、担当者に連絡を忘れられているケースです。

転職エージェントにとって、登録直後の求職者はモチベーションが高い傾向にあるため、迅速にフォローすべき対象です。サービス登録から数営業日経ってもコンタクトがない場合は、連絡を忘れられている可能性があります。

対象顧客でない

登録した転職エージェントの扱う求人が、自分の年齢やスキル、キャリアとマッチしていないケースです。求人を紹介しても無駄になる可能性が高いため、登録後も連絡なしとされる場合があります。

転職エージェントには総合型と特化型の2種類があります。狭いジャンルを専門的に扱う特化型転職エージェントでは、特に求職者と案件のミスマッチが起きやすいです。

自分に合った転職エージェントを選び、ミスマッチを防ぎましょう。
» 最適な転職エージェントの選び方

転職エージェントとの面談後に連絡がこない・遅い理由

転職エージェントとの面談後に連絡がこない・遅い理由は以下の通りです。

社会人としてのマナーに問題があった

面談時の振る舞いを見て、社会人としてのマナーに問題があると判断されたケースです。

以下のような例が挙げられます。

社会人としての常識・マナーがなっていないと認識された場合、求人を紹介してもらえません。紹介先企業は転職エージェントにとって大切な取引相手であり、信頼を失うわけにはいかないからです。
» 転職エージェントに見捨てられる人の特徴

希望に合う求人がない

面談を通して転職先に求める条件を伝えたものの、希望に合う求人がなく紹介できないケースです。以下のような場合には、求人紹介が難しくなります。

紹介できる求人がないため、転職エージェントからの連絡は途絶えがちになります。転職先に求める条件を見直す、または自分に合った転職エージェントを新たに探すことが必要です。
» 転職エージェントに断られる理由

本気度が伝わっていない

面談を通して、本気度が伝わらず転職意欲が低いと判断されたケースです。

積極的に求人紹介を受けたい場合は、転職意欲の高さをアピールしましょう。「転職エージェント担当者からの連絡には迅速に返信する」「紹介された求人に応募する」などが効果的です。

担当者の手が回っていない

転職エージェントの担当者が忙しく、求職者全員のサポートが十分にできないケースです。

後回しにされるのは、転職の見込みがなく優先度が低いと認識されている求職者です。

» 転職エージェントに見捨てられる人の特徴

担当者のやる気がない

転職エージェント担当者のやる気がなく、サポートが受けられないケースです。

まだ求人紹介が始まっていない場合は、一度状況を問い合わせましょう。伝えるのは以下のポイントです。

返信がない、または合理的な理由が得られない場合、状況が変わる可能性は低いです。担当変更を要望するか、別の転職エージェントに切り替えましょう。
» 転職エージェントを複数利用するメリット

転職エージェントから選考後の合否連絡がこない・遅い理由

応募先企業での選考後に、転職エージェントから合否連絡がこない・遅い理由は以下の通りです。

企業の選考に時間がかかっている

企業の選考に時間がかかっており、転職エージェントの担当者にも合否連絡が伝わっていないケースです。

ただし、連絡経路のどこかで止まっている可能性もあります。合否連絡の目安を過ぎても連絡がない場合は、一度転職エージェントの担当者に問い合わせましょう。
» 転職エージェントで書類選考に通らない理由

担当者の連絡漏れ

転職エージェントの担当者が合否連絡を忘れているケースです。

担当者が辞めてしまった

転職エージェントの担当者が辞めてしまい、連絡が滞るケースです。

選考中の企業名、選考実施日、合否連絡の目安等を伝えて、早期の対応を依頼しましょう。

転職エージェントに連絡を無視される理由

転職エージェントに連絡しても無視される理由は以下の通りです。

担当者にとって優先度が低い

転職エージェントの担当者にとって優先度が低い場合、連絡を無視される可能性があります。

サポートの優先度を下げられる例は、以下の通りです。

転職エージェントを活用して転職活動を有利に進めるためには、担当者にとっての優先度を引き上げる必要があります。「転職意欲が高く、自信を持って企業に紹介できる人」と認識されるよう、転職エージェントとコミュニケーションを重ねましょう。
» 転職エージェントに見捨てられる人の特徴

担当者の手が回っていない

担当者が忙しく、必要な連絡ができていないケースです。

改善が見られない場合は、公式サイトの問合せページから相談するか、別の転職エージェントの利用を検討しましょう。
» 転職エージェントを複数利用するメリット

転職エージェントから連絡がこない・遅いときの対処法5選

転職エージェントから連絡がこない・遅い場合の対処法は以下の5つです。

担当者に状況を問い合わせる

担当者に状況を問い合わせましょう。その際の返答により、連絡がこない・遅い理由を知ることが大切です。

連絡頻度を増やす

転職エージェントとの連絡頻度を増やしましょう。連絡頻度を増やすことには、以下2つのメリットがあります。

良い求人があれば、頻繁にやり取りしている求職者に紹介したくなるものです。連絡頻度を増やし、転職エージェントの担当者にとって優先度が高い求職者になりましょう。

希望条件を見直す

志望業界に合った転職エージェントを利用しているのに求人を紹介してもらえない場合は、希望条件の見直しを検討しましょう。候補先企業の選択肢が広がり、転職エージェントから求人紹介を受けやすくなります。

以下項目のうち、譲れないポイントと妥協できるポイントを明確にしましょう。

すべてに理想を求めるだけでは、応募できる企業が限定されます。

担当変更を依頼する

転職エージェントの担当者から連絡不備が続いた場合は、公式サイトの問合せ窓口から担当変更を依頼しましょう。

変更を要望する際は、あまり批判的な内容にせず客観的に事実を伝えることが大切です。
» 転職エージェントの断り方【状況別】

複数の転職エージェントを使う

複数の転職エージェントを使うことで、連絡がこない転職エージェントに頼る必要がありません。

自分に合う転職エージェント・担当者を見つけることが、良い転職活動の第一歩です。複数の転職エージェントに登録することで、幅広い選択肢を持ちましょう。
» 転職エージェントを複数利用するメリット

転職エージェントから連絡がこないなら自ら動こう

転職エージェントから連絡がこない・遅い場合の対処法は以下の通りです。

ただ連絡を待つのではなく、自ら動くことで状況は変えられます。連絡がこない要因を突き止め、解消するためのアクションを取りましょう。